 |
Neztrácej.cz Vyhledávače ztracených věcí Find One Find All |
Stav nákupu: 0 ks / 0 Kč [košík]
E-shop
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1) ZÁKLADNÍ PRAVIDLA NÁKUPU
Veškeré objednávky uskutečněné na www.neztracej.cz jsou považovány za závazné. Objednáním kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a reklamačním řádem, které jsou k dispozici na www.neztracej.cz, a že s nimi souhlasí. Každá objednávka je potvrzena formou e-mailové zprávy zaslané zákazníkovi. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případech, že objednané zboží se již nevyrábí a dále z jiných důvodů. V těchto případech bude kupující neprodleně ze strany prodávajícího kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Právní vztahy vzniklé uzavřením kupní smlouvy se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku, zejména ustanoveními o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku.
2) DOPRAVNÉ A BALNÉ
V ceně zboží není obsaženo poštovné a balné. Ceny a způsoby platby a dopravy najdete níže. Ceny platí pouze pro zasílání v ČR.
Varianty:
| Zaslání poštou |
49 Kč | |
| Zaslání poštou |
hodnota zboží nad 1500Kč | Zdarma |
| Osobní odběr | Říčany u Prahy | Zdarma |
| Platba na účet | (nebo v hotovosti) | Zdarma |
| Platba dobírkou |
49 Kč |
3) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky či e-mailem. Stačí uvést jméno, e-mail a číslo objednávky (datum objednávky).
4) DODACÍ LHŮTA
Objednávky se vyřizují v týdenních cyklech. Základní dodací lhůta je zpravidla od 7 do 14 dní od odeslání Vaší objednávky. Pokud se tato doba prodlouží budeme Vás informovat na Váš e-mail.
5) VÝMĚNA ZBOŽÍ
Zakoupené zboží nelze vyměnit z důvodu nevhodnosti.
6) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným opotřebením
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
d) nesprávným ošetřováním výrobku
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným opotřebením
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
d) nesprávným ošetřováním výrobku
Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu: Veronika Letfusová, Šrámkova 336, 251 01 Říčany
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku.
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu: Veronika Letfusová, Šrámkova 336, 251 01 Říčany
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku.
7) PLATBY PŘEVODEM NA ÚČET
Číslo účtu pro zasílání plateb: 145 728 3113 / 0800
Jako vyriabilní symbol uvádějte číslo objednávky.
| hodnota zboží nad 1500Kč |
